Come scegliere un'impresa funebre
Criteri concreti per scegliere onoranze funebri: preventivo, trasparenza, autorizzazioni, servizi inclusi e segnali da evitare.
Chiedere un preventivo scritto
Il preventivo deve separare servizi obbligatori, optional e anticipazioni. Evitare offerte solo verbali nei momenti di urgenza.
Verificare autorizzazioni e sede
L'impresa deve operare regolarmente, avere recapiti chiari e indicare chi seguirà le pratiche.
Confrontare servizi equivalenti
Due preventivi sono confrontabili solo se includono le stesse voci: cofano, trasporto, personale, pratiche, cerimonia e destinazione finale.
Diffidare dalle pressioni
Evitare chi si presenta spontaneamente in ospedale o spinge a firmare subito senza spiegare costi e alternative.
Chiedere tempi e responsabilità
Serve sapere chi contatta Comune, ASL, parrocchia, crematorio, cimitero e chi aggiorna la famiglia.
Conservare ogni documento
Incarico, preventivo, fattura e autorizzazioni vanno conservati per successione, banca e assicurazioni.
Domande da fare prima di firmare
- Il prezzo include tutti i diritti comunali e cimiteriali?
- Quali servizi sono facoltativi?
- La cremazione o il trasporto fuori comune hanno costi separati?
- Chi segue la denuncia di morte e le autorizzazioni?
- Quando viene emessa la fattura e a chi?
Identità e pubblicità dell'operatore
Controllare ragione sociale, sede, contatti e soggetto che emetterà la fattura. L'AGCM ha già esaminato presentazioni online di servizi funebri capaci di creare confusione sull'identità dell'impresa: evitare portali o intermediari che non dichiarano chiaramente chi presta il servizio.
Fonti primarie
Riferimenti per il consumatore
Verifica editoriale: 3 agosto 2026. Le procedure locali e le tariffe comunali possono cambiare.